根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，现公布2018年度长春市民政局信息公开工作年度报告。全文由概述、主动公开政府信息情况、回应解读情况、依申请公开政府信息情况、行政投诉举报、复议和诉讼情况、政府信息公开的收费及减免情况、其他需要报告的事项、主要问题和改进措施等八部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。本报告的电子版可在“长春民政”（http://mzj.changchun.gov.cn）官网下载。如对本报告有疑问，请与长春市民政局政府信息公开领导小组办公室联系（地址：长春市皓月大路1155号；邮编：130062；电话：87905352；传真：87905365；电子邮箱(ccmzbgs@163.com）。
一、概述
2018年，我局政府信息公开工作，以《长春市人民政府办公厅关于做好2018年全市政务公开工作的通知》（长府办函〔2018〕46号）精神为指引，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入落实党中央、国务院，省委、省政府，市委、市政府关于全面推进政务公开工作的决策部署，紧紧围绕人民群众关注关切，以回应社会关切、完善平台建设等方面为着力点，大力推进行政决策、执行、管理、服务、结果公开和重点领域信息公开，以公开促服务，全面推进市民政局政务信息公开工作，主要工作情况如下：
（一）明确公开要求，推进信息公开
根据市政务公开工作的相关要求，结合我局实际，制定《长春市民政局关于做好2018年政务公开工作的方案》及2018年市民政局政务公开重点工作任务分工表，明确全年工作目标、工作任务和责任单位，扎实推进政府信息公开工作。依法于3月31日前，完成信息公开年报发布、目录指南网上更新工作，主动接受社会监督。2018年，主动公开政府信息1221条，基本满足了社会公众对长春民政信息公开的需求。
（二）强化平台建设，深化公开内容
严格落实吉林省政府办公厅《关于印发2018年全省政务公开工作重点任务分工方案的通知》和长春市政府办公厅《关于做好2018年全市政务公开工作的通知》要求，大力推进经费预（决）算、救灾减灾、社会救助、养老服务等领域信息公开。开设统计数据栏目，对救助对象人数、救助标准、救助资金支出和福彩公益金使用情况进行公开；开设征求意见栏目，在重大决策之前广泛征集公众意见，通过集中民智，听取民意，促进决策科学民主；大力推进执法公开，对执法依据、执法权限、执法程序、执法人员、执法结果进行公示；建立权责清单动态调整制度，及时向社会公布权力清单和责任清单。
（三）以建议、提案办理为抓手，提升公众知晓率
今年，我局承办建议提案21件。其中关于养老服务的建议提案13件、社会组织、社会工作方面提案2件、殡葬、救助管理方面提案2件、基层政权和社区建设方面提案2件、老龄工作方面提案2件。为完成好今年的建议、提案办理工作，向提出建议、提案的代表、委员做出满意的答复，我局在办理工作中深入调研、注重实效、突出重点，截至6月底，我局承办的人大建议、政协提案全部按时办结，人大代表、政协委员满意率为100%，并在局网站开设建议提案公开专栏，按要求将可公开的办理情况予以公开。
二、主动公开政府信息情况
主动公开政府信息数1221条，主动公开规范性文件数5份，政务微博公开政府信息数212条，参加新闻发布会5场，微博微信回应事件数18件。
（一）以“一门式、一张网”为依托
2018年，市民政局共办理审批事项502件，提前办结率100%。全面落实审批事项“只跑一次”改革要求，制定《长春市民政局“只跑一次”改革实施方案》，成立领导小组，逐项明确审批事项“只跑一次”的实现时限和实现方式，5月底前，全局36项审批事项全部实现了“只跑一次”。
（二）以与群众利益密切相关事项为方向
综合运用长春民政网、新闻媒体、工作简报、宣传手册等多种形式，着力推进重点领域公开。在局网站建立预（决）算公开栏目，对经费预（决）算予以公开；以集中宣传月、宣传周的方式，全方位、多角度地对“慈善在我身边——长春慈善日主题宣传”、养老服务业发展等与群众利益密切相关的信息进行公开；持续抓好阳光救助政策宣传专栏建设，重点公开救助工作动态、救助政策、救助资金使用情况，公开效果明显。
（三）以长春民政微信公众号为手段
7月18日正式开通运行了“长春民政”微信公众号，设置了“办事指南”“民政资讯”“互动交流”三个板块内容，方便群众业务办理，解读各类政策，讲民政故事，树民政形象，2018年共发布信息79条。目前微信公众号管理和运行进展顺利，取得了一定成效，特别是在民政重点工作、重要节点的宣传，与群众互动交流等方面发挥了积极作用。
三、回应解读情况
积极做好热点舆情解读回应工作，宣传民政新举措、新成果，提高民政政策社会知晓率。分管领导参加新闻发布会5次；发布政策解读信息57条；微博回应事件数18件；通过公众留言、局长信箱等栏目，办理网上留言58条次，主要集中在大病救助、养老服务、城乡低保等方面问题，全部及时予以解答。
四、依申请公开政府信息情况
2018年共收到信息公开申请19份，其中，网上申请2件，信函申请3件，当场申请14件。其中申请公开的政府信息属于本机关依申请公开范围的15件，全部按要求及时予以办理，申请答复率100%；申请公开的政府信息不属于我局公开的4件，对申请人出具《非本机关政府信息告知书》，并对能够确定该信息公开机关的已告知该机关的有关信息。
五、行政投诉举报、复议和诉讼情况
今年以来无行政复议和行政诉讼情况。
六、依申请公开信息收取的费用
无因依申请公开政府信息收取的费用。
七、其他需要报告的事项
暂无。
八、主要问题和改进措施
政务公开工作虽然取得了较好的成效，但也存在一些不足之处。一是主动公开信息范围需进一步扩大；二是部分信息公开不及时，公开时间节点把握不准；三是干部队伍建设需进一步加强。为此，提出以下具体完善措施：
（一）继续充实公开内容。进一步做好政府信息主动公开和依申请公开的界定，完善主动公开的政府信息目录，加强对公众关注度高的信息梳理。
（二）继续加强舆情回应工作协调力度。加强与宣传部门的沟通合作，突出抓好信息发布、解读、回应等关键环节，扩大公众参与，回应社会关切。
（三）继续完善长效工作机制。在目前政府信息公开工作基础上，以市政府政务公开第三方评估内容为指导，不断总结经验，逐步完善信息公开审查制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展，做到深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。
（四）继续强化干部队伍建设。不断加强干部队伍的思想政治教育和业务知识培训，不断提高干部队伍的业务水平、责任意识、服务意识，确保政务公开工作顺利开展。