根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2019年度长春市人社局信息公开年度报告。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等内容。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与长春市人社局办公室联系。地址：长春市朝阳区西民主大街809号，邮编：130061，电话：85679912，传真：85679971，电子邮箱：ccsrsj@163.com

　　一、总体情况

　　2019年，长春市人社局深入落实上级关于全面推进政务公开工作的系列部署，大力推进决策、执行、管理、服务、结果公开，不断提升政务公开质量和实效，推动转变政府职能、深化简政放权、创新监管方式，促进人社事业持续健康发展，助力建设人民满意的服务型政府。

　　在推进政务公开工作中，市人社局结合工作实际，突出重点，规范公开内容，规范公开程序，明确公开时间，确保按时、限时公开，稳步推进政务公开工作。一是抓好政策落实。积极做好新修订《中华人民共和国政府信息公开条例》宣传贯彻工作，充分利用网站、微信和微博公众号等宣传《政府信息公开条例》内容，使广大群众知悉、了解条例内容，并在网站具体介绍政务公开事宜和接受意见建议。同时，在局办公大楼悬挂了大型宣传条幅，在局公共服务大厅大屏幕滚动播放相关内容，营造政务公开活动氛围，促使全局人员积极主动参与到活动中来。二是明确公开内容。市人社局把切实转变职能，转变工作作风，减少办事环节，规范运行程序，提高办事效率，把解决群众关心、社会关注、反映比较强烈的热点、难点问题作为政务公开的主要内容，进一步加大工作力度，坚持只要是能够公开的，允许公开的事务，都向社会公开的原则，并加大对大事、要事、急事、难事公开的力度，真正做到“群众关注什么，就最大限度地公开什么”。三是规范公开程序。积极推进依法行政，大力推行网上办公，为广大干部和群众提供快捷、高效的公共信息服务。凡涉及干部、群众普遍关心的热点、难点的问题，都要经过认真研究，并及时公开，做到定期公开与不定期公开相结合，自觉地接受社会监督，实现在决策与管理中的良性互动。继续与在长春广播电视台合作开设“创业梦想”电视栏目，利用“长春人社”、“长春就业”微信公众号，结合局官网，形成优势互补、内容互动的信息服务体系。截至目前，共召开新闻发布会2期，共主动公开政府信息1000余条，接受在线访淡20余次。全年共收到信息公开申请13件，限期内全部办结，办结率为100%。

　　二、主动公开政府信息情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

    2019年，市人社局在政府信息公开工作上取得了一些成绩，但仍存在一些不足，主要表现在：一是主动公开的政府信息与公众的需求还存在一定的差距。二是对依申请公开政府信息工作的宣传、解读还不够到位。三是查找申请公开历史久远的政府信息难度较大，缺乏与档案部门的互动联动。

    针对以上问题，2020年我局将从以下几个方面改进，从而保障政府信息公开工作平稳有序发展。

    一是打造特色公开渠道。充分发挥“一点、一线、一台、四网”的主渠道作用，积极创新主动公开形式，采用传统媒体与新媒体相结合，进一步提高政策知晓度、工作的透明度、公众的理解度以及社会各界的广泛参与度，最大限度地满足公众需求。

    二是加强依申请公开工作宣传力度。通过局网站、实体办事大厅全方位立体解读依申请公开政策、程序，确保办事群众看得懂，摸到门，办成事。

    三是加强与档案部门的沟通协调。建立民生档案查询联动机制，简化依申请公开程序。另外加强对局机关各处室、局属各单位档案工作管理，确保各类归档材料能归尽归。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。