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长春市社会保险事业管理局2019年度政府信息公开工作报告

发布日期:2020-01-13    点击数:

一、总体情况

  依据《中华人民共和国政府信息公开条例》和市政府信息公开工作有关要求,编制长春市社会保险事业管理局政府信息公开年度报告,本报告中所列数据统计期限自201911日至20191231日截止。如对本报告有疑问,可与长春市社会保险事业管理局办公室联系。地址:自由大路3088号;电话:88675860;传真:88619135

(一)主动公开

  门户网站“长春市社会保险事业管理局”(http://ccshbx.changchun.gov.cn/)设立信息公开栏目主动公开各类政务信息。公开机构职能、机构设置、办公地址、办公时间和联系方式,提案议案信息,财政预算决算信息、三公经费信息及法律、法规、规章和国家有关规定应主动公开的其他政府信息。2019年官方网站发布信息公开条例和制度9条,工作信息20条,行政法规、规章和规范性文件17条。互助交流中局长信箱留言共受理245条、行风信箱留言受理5条、网上咨询解惑答题1500余次,回复率达到100%。官方网站独立用户总访问量达18万余次,发布信息2000余条,在线办事13万余件,有效发挥了政务公开网络便捷的服务功能。         

(二)依申请公开

  建立健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等各项内部工作制度,2019年我局共收到信息公开申请5,其中当面申请3件,信函申请0件,网上申请2件,全部在规定时间内按照制度要求进行有效答复、办结并归档。

(三)政府信息管理

  建立健全政府信息管理制度,制定《政务公开工作实施方案》、《政府信息公开操作办法》、《年底政务公开工作分工方案》等,并严格执行保密制度及政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等工作制度,强化工作规范。  

(四)平台建设

  除官方网站设立信息公开栏目外,我局进一步完善了“长春社会保险”微信公众号、手机APP,开发长春社保微信小程序,同吉视传媒合作推出“社保进万家项目”,为参保人员提供足不出户查询个人信息的服务新模式。截至2019年末,通过微信小程序办理个人新参保登记达6000余人、缴费18000余笔。 

                        通过报刊、广播、电视、简报刊发有关信息,累计在长春日报、长春晚报、新文化报、城市晚报等媒体发布宣传信息、稿件18次,接受城市速递、守望都市、第一报道、民生直播间等电视媒体采访10人次,刊发《长春社会保险》简报 15期。               

  在业务经办大厅悬挂各种展板,向服务对象介绍各部门职能、业务流程、经办手续、政策文件、法律法规及举报电话等;服务窗口张贴各种样表,力求服务对象可以通过展板及样表等了解业务经办程序,提高对外服务效率。 

(五)监督保障

  在官方网站公开了我局机构职能、内设机构、岗位职责、联系方式等,网站设有专门的局长信箱、行风信箱、纪检监督举报电话等,纪检监察部门不定期对信息公开电话进行抽查,保证电话通畅。年内累计解决信访事件71,其中自立案47件,上级转办24件,受理12345市长公开电话转办投诉咨询3900余件,均已按时办结。

                 

                                                                                      

二、主动公开政府信息情况                                      

 

  第二十条第(一)项

信息内容

 本年新 

  制作数量

 本年新 

 公开数量

 对外公开总数量

  规章

 0

0

0

  规范性文件

 0

0

17

  第二十条第(五)项

信息内容

 上一年项目数量

本年增/

处理决定数量

  行政许可

0

0

0

  其他对外管理服务事项

0

0

0

  第二十条第(六)项

  信息内容

 上一年项目数量

本年增/

处理决定数量

  行政处罚

0

0

0

  行政强制

0

0

0

  第二十条第(八)项

  信息内容

 上一年项目数量

  本年增/

  行政事业性收费

0

0

  第二十条第(九)项

  信息内容

 采购项目数量

 采购总金额

  政府集中采购

0

0


三、收到和处理政府信息公开申请情况 

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

  申请人情况

自然人

  法人或其他组织

总计

商业企业

科研机构

    社会公益组织

    法律服务机构

其他

 一、本年新收政府信息公开申请数量

5

 0

 0

 0

  

   0

  

 二、上年结转政府信息公开申请数量

 

  

 0

 0

  

   0

  

  三、本年度办理结果

(一)予以公开

5

  

 0

  

 0

   0

 5

 (二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

0

  

 0

 0

  

   0

 0

  (三)不予公开

1.属于国家秘密

   0

   0

  

  

  

  

  

2.其他法律行政法规禁止公开

   0

   0

  

  

  

  

  

3.及“三安全一稳定”

   0

   0

  

  

  

  

  

4.保护第三方合法权益

   0

   0

  

  

  

  

  

5.属于三类内部事务信息

   0

   0

  

  

  

  

  

6.属于四类过程性信息

   0

   0

  

  

  

  

  

7.属于行政执法案卷

   0

   0

  

  

  

  

  

8.属于行政查询事项

   0

   0

  

  

  

  

  

  (四)无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

   0

   0

  

  

  

  

  

2.没有现成信息需要另行制作

   0

   0

  

  

  

  

  

3.补正后申请内容仍不明确

   0

   0

  

  

  

  

  

  (五)不予处理

1.信访举报投诉类申请

   0

   0

  

  

  

  

  

2.重复申请

   0

   0

  

  

  

  

  

3.要求提供公开出版物

   0

   0

  

  

  

  

  

4.无正当理由大量反复申请

   0

   0

  

  

  

  

  

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

   0

   0

  

  

  

  

  

  (六)其他处理

   0

   0

   0

   0

  0

   0

  0

  (七)总计

   5

   0

   0

   0

  0

   0

  5

  四、结转下年度继续办理

   0

   0

   0

   0

  0

   0

  0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况        

行政复议

  行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

  未经复议直接起诉

  复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

 1

 0

 0

 0

 1

 4

 0

 0

 1

 5

 0

 0

 0

 0

 0 

五、存在的主要问题及改进情况  

  2019年我局政府信息公开工作整体运行情况较好,取得了一些成效与进步,但是通过自查与对标先进,发现仍存在一些不足,一是对政府信息公开工作重视程度仍不足二是政府信息公开质量还需要提高,政府信息公开内容还有待进一步规范。接下来,我局将会进一步完善政府信息公开相关工作制度、考核制度,有序开展政府信息公开各项工作。

六、其他需要报告的事项  

  无